Livrare
Produsele și serviciile achiziționate de pe site-ul nostru, www.selmaster.ro, sunt livrate prin intermediul Raben Logistics, partenerul nostru de încredere pentru servicii de curierat. Termenul estimativ de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru comenzile plasate în afara programului de lucru, acestea vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
În cazul în care livrarea întârzie din motive independente de noi, vom notifica clientul în timp util pentru a facilita comunicarea cu serviciul de curierat.
Retur / Anulare
Conform legislației în vigoare și politicii noastre, produsele achiziționate de la Selmaster Vest pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de către client.
Pentru a solicita un retur sau o anulare a comenzii, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon afișat pe site-ul nostru sau prin email, la adresa disponibilă pe www.selmaster.ro. Ulterior, veți primi detalii despre modalitatea de returnare a produselor.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru colaborarea în vederea respectării acestor termeni!